За последние три месяца мы пообщались с более чем 200 клиентами, создающими бренды контактных линз. Честно говоря, вопросы, которые они задают сейчас, сильно отличаются от тех, что были два года назад.

Раньше все спрашивали: «У вас есть более естественные цвета?» «Можете сделать дешевле?»

Теперь они спрашивают: «Можете выполнить индивидуальный заказ малой партии?» «Можно сделать упаковку более удобной для открывания?» «У вас есть сертификация FDA?»

Сдвиг очевиден.

В этой статье мы разбираем 7 тенденции, которые мы наблюдаем. Это не «экспертные прогнозы» — это реальные закономерности, основанные на фактических запросах, заказах и отзывах клиентов.

Если вы управляете брендом контактных линз или думаете о выходе на этот рынок, это поможет вам избежать некоторых неверных путей.

Тенденция 1: Оттенки смещаются от категории «Естественные» к «Естественным с выразительным эффектом»

Ещё в 2024, около 80% клиентов хотели «естественные модели». Такие, которые выглядят так, будто вы ничего не носите.

Это число снизилось примерно до 60% теперь.

Так в чем же другой 40% чего просят? «Выглядит естественно, но лучше, чем мой настоящий цвет глаз».

Звучит противоречиво, я знаю. Но это реальный спрос.

У нас есть клиент в Индонезии, который раньше выпускал только сплошные коричневые и сплошные серые линзы. С конца прошлого года он начал запрашивать «коричневые с плавными градиентными эффектами» — выглядят естественно издалека, а вблизи имеют глубину.

Техника не сложная. Трехслойный градиентный процесс: темнее в центре, светлее по краям. Но ключ к успеху — баланс: слишком светлые оттенки не дают эффекта, слишком темные выглядят неестественно.

Что это означает?

Если вы выпускаете только стили «чистой естественности», вы можете упускать часть рынка. Потребители не хотят отказываться от естественности — они хотят «улучшенную естественность».

Тренд 2: мелкосерийная кастомизация больше не является эксклюзивной «привилегией крупных брендов»

Два года назад заказ по индивидуальному проекту начинался от 1,000 пар. Маленьким брендам это было не под силу.

Это изменилось.

Сейчас примерно половина клиентов, с которыми мы общаемся, спрашивают, подходит ли количество в 300-500 пар для индивидуальной настройки. Некоторые даже интересуются объемом в 100 пар.

Фабрики тоже корректируют условия. Одна из наших фабрик-партнеров снизила MOQ на индивидуальные заказы с 1,000 to 300 пар в прошлом году. Их аргумент: «Маленькие клиенты вырастают в больших».

Несколько причин этого явления:

• Цепочки поставок стали более гибкими
• Маленькие бренды готовы платить премию за уникальность
• Фабрики поняли, что заказы небольшими партиями на самом деле дают хорошую маржу

Для владельцев брендовэто возможность. Раньше вы могли конкурировать с крупными брендами только по цене. Теперь вы можете конкурировать за счет уникальности.

Тренд 3: Сертификация перешла из категории «желательно иметь» в категорию «обязательно иметь»

Раньше наличие сертификата FDA или CE считалось дополнительным преимуществом. Продукцию можно было продавать и без него, но сертификат заметно упрощал процесс.

Ситуация кардинально изменилась.

Особенно для клиентов на европейском и американском рынках: отсутствие сертификации означает, что переговоры даже не начнутся. Один австралийский клиент высказался прямо: «Если у продукции нет сертификата TGA, мы даже не рассматриваем ее образцы».

В Юго-Восточной Азии правила пока менее строгие, но постепенно ужесточаются. Таиланд и Индонезия начинают применять более жесткие нормы.

Why?

Отчасти это связано с ужесточением законодательства, отчасти — с тем, что потребители стали более осведомленными. Они активно спрашивают: «А у вас есть сертификация?»

Если у вас еще нет сертификации, получите ее как можно скорее. Вопрос не в стоимости — а в том, сможете ли вы вообще выйти на рынок.

Тенденция 4: Упаковка переходит от категории «презентабельная» к категории «удобная в открывании + поддающаяся переработке»

Это нас застало врасплох.

Раньше упаковка была всецело ориентирована на «ощущение премиальности». Тиснение фольгой, УФ-покрытие, специальная бумага — чем изысканнее, тем лучше.

С прошлого года всё больше клиентов начали спрашивать: «Можно сделать проще?»

Один европейский клиент выразился прямо: «Потребителям неудобно ее открывать, да и к тому же она неэкологичная.»

Вот что они просят:

• Легко открыть (ножницы не требуются)
• Перерабатываемые материалы
• Меньше печати (чернила также являются загрязнителем)

Стоимость действительно немного снизилась. Но клиенты говорят, что такое упаковка еще лучше соответствует позиционированию их бренда.

Тенденция очевидна: упаковка — не то, что должно быть дорогим — она должна быть функциональной и экологичной.

Тренд 5: Контент-маркетинг переходит от «снимков продукта» к «сценариям ношения»

Просто пролистайте ленты Instagram и TikTok.

Фотографии только самих товаров собирают всё меньше откликов. Вы знаете такие: на белом фоне, при студийном освещении, показан только сам контактный линз.

А что вызывает высокий отклик? Сценарии использования линз.

• Как подобрать линзы для ежедневных поездок на работу или учёбу
• Какие линзы подойдут для свидания
• Какие оттенки выбрать для занятий спортом
• Как выглядят линзы при разном освещении

Один из наших клиентов создал видеосериал под названием «Одна неделя — один линз». Каждый день — новый сценарий: понедельник в офисе, вторник в спортзале, среда на свидании…

Количество просмотров было больше, чем в 5раз, чем у снимков только самих товаров.

Простая причина: покупатели приобретают не сами линзы, они покупают «то, как они будут выглядеть в этих линзах».

Тренд 6: Рост популярности линз одноразового ношения (удобство + осознанность в вопросах здоровья)

Дневные контактные линзы набирают популярность.

Еще в 2023дневные контактные линзы составляли около 30% наших заказов. Сейчас мы приближаемся к 50%.

Why?

На это есть две причины:

Удобство. Не требуется очистка и раствор, идеально подходят для поездок. Отличный вариант для молодых людей и частых путешественников.

Осознанное отношение к здоровью. При использовании дневных контактных линз вы получаете свежие линзы каждый день, что снижает риск инфекций. Некоторые офтальмологи также рекомендуют их.

Да, дневные контактные линзы стоят дороже за штуку. Но потребители готовы платить за удобство и заботу о здоровье.

Для владельцев брендов: если дневные контактные линзы все еще занимают небольшую долю в вашем ассортименте, подумайте о его корректировке.

Тренд 7: Появление технологии умных линз (следующие 5 лет)

Это пока еще на ранней стадии, но процесс идет полным ходом.

Что такое умные линзы? Это линзы, которые могут контролировать уровень сахара в крови, внутриглазное давление или даже отображать информацию.

Пока они находятся на стадии лабораторных разработок. Но несколько крупных компаний уже инвестируют в эту технологию.

Один показатель: глобальный рынок умных контактных линз составлял около $180 mмлрд в 2024. Ожидается, что к1.5 он достигнет $ 2030.

млрд.

Это очень быстрый рост.Но, если честно, в краткосрочной перспективе этот тренд не повлияет на большинство малых и средних брендов. Технологический барьер слишком высок, а требуемые инвестиции слишком велики.

Об этом полезно знать. Но если вы планируете выйти на этот рынок, речь идет как минимум о 3-5 годах вперед.

Итог: Куда движутся эти тренды?

Рассматривая эти 7 тенденции в совокупности, можно выделить несколько направлений:

Потребители становятся более информированными. Они смотрят не только на цену — им важны сертификация, упаковка, сценарии ношения.

Рынок становится более сегментированным. Естественные стили все еще пользуются спросом, но направление «естественный образ с выразительностью» активно растет. Ежедневные и месячные контактные линзы ориентированы на разные группы потребителей.

У небольших брендов есть шансы на успех. Сниженный MOQ на кастомизацию означает, что вам не придется конкурировать с крупными брендами только по цене.

Что остается неопределенным?

Насколько быстро умные линзы действительно станут массовыми? Ужесточатся ли экологические требования к упаковке? Я не уверен в этих моментах. За полгода ситуация может снова измениться.

Что вы можете сделать сейчас?

Два конкретных предложения:

1. Проанализируйте свою продуктовую линейку

Проверьте долю однодневных линз в вашем ассортименте. Если она ниже 30%, рассмотрите возможность добавления большего количества однодневных вариантов.

Также проверьте свой индивидуальный MOQ. Если он все еще составляет 1,000 пар минимум, спросите у своего производителя, можно ли договориться о его снижении.

2. Скорректируйте направление контента

Прекратите делать только фотографии самих продуктов. Создавайте контент с демонстрацией линз в разных сценариях ношения: работа в офисе, свидания, занятия спортом, различные условия освещения.

Это не должно быть изысканным. Достаточно камеры телефона — самое важное, чтобы контент был естественным и правдоподобным.

И последнее.

Тренды — это ориентиры, а не правила. Вам всё равно нужно принимать решения, основываясь на особенностях своего рынка и клиентов.

Если вы создаёте бренд контактных линз и у вас есть конкретные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Добавьте нас в WeChat: MIOMI_Global и давайте обсудим детали.

По крайней мере, вам не понадобится три месяца, чтобы разобраться с этими изменениями, как это пришлось нам.