Existe uma diferen\u00e7a entre um fornecedor que parece bom em uma chamada de v\u00eddeo e um fornecedor que n\u00e3o vai tornar a sua vida miser\u00e1vel seis meses depois de iniciar uma parceria. J\u00e1 vi os dois casos. Voc\u00ea tamb\u00e9m provavelmente j\u00e1 viu.<\/p>\n
O setor de lentes de contato n\u00e3o perdoa m\u00e1s escolhas de fornecedor com facilidade. Depois que voc\u00ea estampa as 5,000 caixas com um logotipo e as envia aos seus distribuidores, n\u00e3o h\u00e1 uma forma elegante de reverter um problema de qualidade. O produto funciona, ou n\u00e3o funciona. E a sua marca \u00e9 quem sofre o impacto, n\u00e3o a f\u00e1brica.<\/p>\n
Aqui est\u00e1 o que aprendi ao longo de anos trabalhando com compradores na \u00c1sia Sudeste, Oriente M\u00e9dio, Europa e Am\u00e9rica do Norte. N\u00e3o s\u00e3o dicas te\u00f3ricas de um livro did\u00e1tico. S\u00e3o os aspectos reais que diferenciam um fornecedor que vale o seu tempo daquele com quem voc\u00ea vai se arrepender de trabalhar.<\/p>\n
Esse \u00e9 o sinal de alerta mais r\u00e1pido que existe.<\/p>\n
Um comprador entra em contato: “Eu preciso de 10,000 pares, descarte mensal, embalagem personalizada, envio para Dubai.”<\/p>\n
E a f\u00e1brica responde em menos de uma hora: “$0.85 por par, entrega em 15dias, sem problema.”<\/p>\n
Pare tudo agora.<\/p>\n
Ningu\u00e9m que realmente fabrica lentes de contato pode enviar um or\u00e7amento preciso sem saber pelo menos cinco coisas: o material da lente, o di\u00e2metro e a curva base que voc\u00ea deseja, o teor de \u00e1gua, a complexidade do design de cor e os requisitos regulat\u00f3rios do seu mercado-alvo. Um or\u00e7amento que volta t\u00e3o r\u00e1pido ou \u00e9 copiado do pre\u00e7o de outra pessoa ou calculado com a especifica\u00e7\u00e3o mais baixa poss\u00edvel \u2014 aquele tipo que os clientes devolvem tr\u00eas semanas depois porque as lentes parecem lixa.<\/p>\n
Um fornecedor real far\u00e1 perguntas primeiro. Ele vai querer saber em qual mercado voc\u00ea vende, se voc\u00ea precisa de certifica\u00e7\u00e3o CE ou FDA, que tipo de design de cor voc\u00ea est\u00e1 considerando e qual \u00e9 o seu prazo real. Essa conversa leva tempo. Bom. \u00c9 assim que deve ser.<\/p>\n
Todo fabricante de lentes de contato s\u00e9rio vai dizer que \u00e9 certificado. A quest\u00e3o \u00e9 se ele entende o que a sua certifica\u00e7\u00e3o realmente abrange.<\/p>\n
A marca\u00e7\u00e3o CE sob o MDR da UE (Regulamento de Dispositivos M\u00e9dicos) n\u00e3o \u00e9 a mesma coisa que um certificado ISO gen\u00e9rico. O registro FDA para o mercado dos EUA tem requisitos espec\u00edficos sobre inspe\u00e7\u00e3o de instala\u00e7\u00f5es, listagem de produtos e conformidade do sistema de qualidade. N\u00e3o s\u00e3o caixas para marcar \u2014 s\u00e3o estruturas operacionais.<\/p>\n
Aqui est\u00e1 um teste: pergunte ao seu fornecedor quais padr\u00f5es espec\u00edficos a sua certifica\u00e7\u00e3o abrange. Ele consegue explicar a diferen\u00e7a entre a ISO 13485 (gest\u00e3o da qualidade de dispositivos m\u00e9dicos) e a ISO 9001 (gest\u00e3o da qualidade geral)? Ele sabe que as lentes de contato coloridas s\u00e3o classificadas de forma diferente na UE, nos EUA e na maioria dos mercados da \u00c1sia Sudeste?<\/p>\n
Se a resposta for “temos todos os certificados, n\u00e3o se preocupe” \u2014 isso \u00e9 o oposto de tranquilizador. Significa que a pessoa com quem voc\u00ea est\u00e1 falando n\u00e3o sabe o que realmente tem. E se ela n\u00e3o sabe o que tem, certamente n\u00e3o sabe se isso \u00e9 suficiente para o seu mercado.<\/p>\n
Conseguir uma \u00f3tima amostra \u00e9 f\u00e1cil. Qualquer f\u00e1brica pode selecionar unidades perfeitas para uma caixa de amostras. A verdadeira quest\u00e3o \u00e9 a consist\u00eancia entre lotes.<\/p>\n
Pergunte especificamente: qual \u00e9 a taxa de defeito nas corridas de produ\u00e7\u00e3o? Como voc\u00eas lidam com a varia\u00e7\u00e3o de cor entre lotes? O que acontece se uma remessa chegar e 3% das lentes tiverem defeitos de embalagem?<\/p>\n
Um fornecedor com disciplina de fabrica\u00e7\u00e3o real ter\u00e1 n\u00fameros. “Nossa taxa de defeito gira em torno de 0.5 to 0.8 por cento em lentes coloridas, principalmente relacionadas a embalagem. Fazemos inspe\u00e7\u00e3o AQL 2.5 em cada lote. Se houver um problema de qualidade, fazemos a substitui\u00e7\u00e3o em at\u00e9 30 dias.”<\/p>\n
Um fornecedor sem essa disciplina dir\u00e1 algo vago como “nossa qualidade \u00e9 muito boa, sem problemas”. O que n\u00e3o diz nada, exceto que eles nunca mediram a pr\u00f3pria qualidade ou est\u00e3o esperando que voc\u00ea n\u00e3o pergunte novamente.<\/p>\n
Existem maneiras fundamentalmente diferentes de trabalhar com um fabricante de lentes de contato, e cada uma tem quantidades m\u00ednimas de pedido diferentes. Um fornecedor que s\u00f3 fornece um n\u00famero de MOQ provavelmente s\u00f3 pensa em uma maneira de fazer neg\u00f3cios.<\/p>\n
Veja como \u00e9 a estrutura de um fornecedor maduro:<\/p>\n
Se um fornecedor disser que o MOQ \u00e9 5,000 para tudo, ele ou n\u00e3o consegue lidar com pedidos menores ou n\u00e3o quer. De qualquer forma, isso limita suas op\u00e7\u00f5es. Se disser que o MOQ \u00e9 50 para designs personalizados, provavelmente n\u00e3o est\u00e1 sendo honesto sobre o que realmente envolve a produ\u00e7\u00e3o personalizada.<\/p>\n
O prazo de entrega \u00e9 onde as promessas dos fornecedores v\u00e3o morrer.<\/p>\n
Um fornecedor que diz “7 dias de entrega” para pedidos personalizados ou est\u00e1 mentindo ou n\u00e3o entendeu o que voc\u00ea est\u00e1 pedindo. Sete dias \u00e9 realista para itens de estoque \u2014 produtos j\u00e1 fabricados e armazenados em um dep\u00f3sito. Lentes de contato coloridas personalizadas com sua embalagem? Voc\u00ea est\u00e1 olhando para 15 to 25 dias, no m\u00ednimo. Isso inclui produ\u00e7\u00e3o, controle de qualidade, embalagem e prepara\u00e7\u00e3o para envio.<\/p>\n
Os fornecedores em que confio s\u00e3o aqueles que detalham seu cronograma:<\/p>\n
Se um fornecedor n\u00e3o consegue explicar seu processo passo a passo para voc\u00ea, geralmente significa que ele n\u00e3o tem um processo controlado para seguir.<\/p>\n
Isso parece \u00f3bvio, mas \u00e9 o ponto de atrito mais comum que vejo em neg\u00f3cios transfronteiri\u00e7os.<\/p>\n
Voc\u00ea precisa de algu\u00e9m do lado do fornecedor que entenda n\u00e3o apenas o ingl\u00eas, mas o contexto comercial do seu mercado. Um comprador na Ar\u00e1bia Saudita tem preocupa\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias diferentes de um comprador nas Filipinas. Uma marca que est\u00e1 lan\u00e7ando no Brasil enfrenta requisitos de rotulagem diferentes de uma que vende na Alemanha.<\/p>\n
Os melhores relacionamentos com fornecedores que eu j\u00e1 vi contam com um contato dedicado que conhece o mercado do comprador. N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 “n\u00f3s vendemos para muitos pa\u00edses”. Eles realmente sabem que a \u00c1frica do Sul tem prazos de registro espec\u00edficos, que os pa\u00edses do GCC exigem rotulagem em \u00e1rabe, que a transi\u00e7\u00e3o do MDR da UE gerou uma carga de trabalho regulat\u00f3rio que ainda est\u00e1 em andamento.<\/p>\n
Se todas as mensagens que voc\u00ea envia v\u00e3o para uma caixa de entrada geral e voltam de uma pessoa diferente a cada vez, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 construindo uma parceria. Voc\u00ea est\u00e1 fazendo um jogo de telefone sem fio com uma f\u00e1brica.<\/p>\n
Lentes de contato n\u00e3o s\u00e3o produtos gen\u00e9ricos com custos gen\u00e9ricos. O pre\u00e7o de uma lente esf\u00e9rica descart\u00e1vel mensal \u00e9 diferente de uma lente t\u00f3rica descart\u00e1vel mensal, que \u00e9 diferente de uma lente colorida descart\u00e1vel di\u00e1ria, que \u00e9 diferente de uma lente anual com embalagem customizada.<\/p>\n
Se um fornecedor oferece o mesmo pre\u00e7o por unidade para todos esses tipos, ele n\u00e3o est\u00e1 precificando com base no custo de fabrica\u00e7\u00e3o real. Ele est\u00e1 precificando com base no que ele acha que voc\u00ea vai aceitar.<\/p>\n
Aqui est\u00e1 um guia geral do que impulsiona os custos na fabrica\u00e7\u00e3o de lentes de contato:<\/p>\n
Um fornecedor transparente detalhar\u00e1 esses componentes. Ele explicar\u00e1 por que a vers\u00e3o t\u00f3rica \u00e9 mais cara e por que a embalagem customizada adiciona um custo por unidade que diminui em volumes maiores. Se o pre\u00e7o for apenas um n\u00famero sem explica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea estar\u00e1 operando no escuro.<\/p>\n
O fornecedor de lentes de contato ideal n\u00e3o precisa ser o mais barato. Ele precisa ser o mais confi\u00e1vel.<\/p>\n
Fornecedores baratos que n\u00e3o entregam consist\u00eancia v\u00e3o custar mais a longo prazo \u2014 em reclama\u00e7\u00f5es de clientes, devolu\u00e7\u00f5es, reputa\u00e7\u00e3o de marca danificada e o tempo que voc\u00ea gasta resolvendo problemas em vez de expandir seu neg\u00f3cio.<\/p>\n
A melhor forma de avaliar um fornecedor n\u00e3o \u00e9 pelo seu site ou pelo or\u00e7amento inicial. \u00c9 pela forma como ele conduz a conversa antes que voc\u00ea pague qualquer valor. Ele faz perguntas relevantes? Explica as coisas com clareza? Parece entender o seu mercado? Os n\u00fameros apresentados fazem sentido?<\/p>\n
Se a resposta for sim para todas essas perguntas, voc\u00ea provavelmente encontrou algu\u00e9m com quem vale a pena trabalhar. Se apenas uma delas gerar d\u00favida, continue procurando. H\u00e1 muitos fabricantes no mercado. Os bons valem o tempo extra que leva para encontr\u00e1-los.<\/p>\n
A MIOMI Optical \u00e9 um fabricante de lentes de contato especializado em parcerias OEM\/ODM, atacado de pequenos lotes e constru\u00e7\u00e3o de marcas customizadas. Trabalhamos com compradores em todo o Sudeste Asi\u00e1tico, Oriente M\u00e9dio, Europa e Am\u00e9rica do Norte. Quer voc\u00ea esteja lan\u00e7ando sua primeira marca de lentes coloridas ou escalando uma linha existente, preferimos ter uma conversa honesta sobre se somos o parceiro ideal em vez de vender algo que n\u00e3o funcione. Entre em contato em miomicon.com<\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Existe uma diferen\u00e7a entre um fornecedor que parece bom em […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19984,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_yoast_wpseo_title":"","_yoast_wpseo_metadesc":"","_yoast_wpseo_focuskw":"","rank_math_title":"","rank_math_description":"","rank_math_focus_keyword":"","_aioseop_title":"","_aioseop_description":""},"categories":[191],"tags":[],"class_list":["post-19983","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendencias-do-setor"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/miomicon.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19983","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/miomicon.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/miomicon.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miomicon.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miomicon.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19983"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/miomicon.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19983\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miomicon.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19984"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/miomicon.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19983"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/miomicon.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19983"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/miomicon.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19983"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}