Esta Política de Privacidade descreve como a miomi (o “Site”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços ou faz uma compra em miomicon.com (o “Site”) ou se comunica conosco de outra forma (coletivamente, os “Serviços”) . Para os fins desta Política de Privacidade, “você” e “seu” significam você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outra pessoa cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não utilize nem acesse nenhum dos Serviços.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data da “Última atualização” e tomaremos todas as outras medidas exigidas pela legislação aplicável.

Como coletamos e usamos suas informações pessoais

Para prestar os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você a partir de várias fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Quais informações pessoais coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e utiliza nossos Serviços. Quando utilizamos o termo “informações pessoais”, estamos nos referindo a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações que coletamos diretamente de você

As informações que você nos envia diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:

  • Informações básicas de contato, incluindo seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.
  • Informações do pedido, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
  • Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha e perguntas de segurança.
  • Informações de compras, incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho ou adiciona à sua lista de desejos.
  • Informações de suporte ao cliente, incluindo as informações que você optar por incluir nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem por meio dos Serviços.

Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente determinadas informações sobre si mesmo. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir que você utilize ou acesse essas funcionalidades.

Informações que coletamos por meio de cookies

Também coletamos automaticamente determinadas informações sobre sua interação com os Serviços (“Dados de uso”). Para isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes (“Cookies”). Os Dados de uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, informações sobre o navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações relacionadas à sua interação com os Serviços.

Informações que obtemos de terceiros

Por fim, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, tais como:

  • Empresas que apoiam nosso Site e Serviços.
  • Nossos processadores de pagamentos, que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento, a fim de atender aos seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços que você solicitou, para cumprir nosso contrato com você.
  • Quando você visita nosso Site, abre ou clica nos e-mails que enviamos a você, ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com quem trabalhamos, podemos coletar automaticamente determinadas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Quaisquer informações que obtivermos de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Não nos responsabilizamos pela exatidão das informações que nos são fornecidas por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de terceiros. Para obter mais informações, consulte a seção abaixo, Sites e links de terceiros.

Como usamos suas informações pessoais

  • Fornecimento de produtos e serviços. Utilizamos suas informações pessoais para lhe fornecer os Serviços, a fim de cumprir nosso contrato com você, incluindo processar seus pagamentos, atender seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, providenciar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas e permitir que você publique avaliações.
  • Marketing e publicidade. Utilizamos suas informações pessoais para fins de marketing e promocionais, tais como enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para melhor adaptar os Serviços e a publicidade em nosso Site e em outros sites.
  • Segurança e prevenção de fraudes. Utilizamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por utilizar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter as credenciais da sua conta em segurança. Recomendamos enfaticamente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com ninguém. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
  • Comunicando-nos com você. Utilizamos suas informações pessoais para lhe fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços. Isso é do nosso interesse legítimo, a fim de responder às suas necessidades, fornecer serviços eficazes e manter nossa relação comercial com você.

Cookies

Como muitos sites, utilizamos cookies no nosso site. Utilizamos cookies para alimentar e melhorar o nosso site e os nossos serviços (incluindo para lembrar as suas ações e preferências), para realizar análises e compreender melhor a interação do usuário com os serviços (no nosso interesse legítimo de administrar, melhorar e otimizar os serviços). Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços utilizem cookies no nosso site para melhor adaptar os serviços, produtos e publicidade no nosso site e noutros sites.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente por padrão, mas você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar cookies através dos controles do navegador. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode afetar negativamente sua experiência de usuário e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo certos recursos e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou não estejam mais disponíveis. Além disso, bloquear cookies pode não impedir completamente que compartilhemos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Como divulgamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

  • Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento em nuvem, execução e envio).
  • Com parceiros comerciais e de marketing: Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
  • Quando você nos instrui, solicita ou de outra forma consente com a divulgação de determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou através do uso de widgets de mídia social ou integrações de login, com o seu consentimento.
  • Com nossas afiliadas ou outras empresas do nosso grupo corporativo, em nossos interesses legítimos de administrar um negócio bem-sucedido.
  • Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Conteúdo gerado pelo usuário

Os Serviços podem permitir que você publique avaliações de produtos e outros conteúdos gerados por usuários. Se você optar por enviar conteúdo gerado por usuários para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível a qualquer pessoa.

Não controlamos quem terá acesso às informações que você decidir disponibilizar a terceiros e não podemos garantir que as partes que tiverem acesso a tais informações respeitarão sua privacidade ou manterão a segurança delas. Não nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança de qualquer informação que você disponibilizar publicamente, nem pela precisão, uso ou uso indevido de qualquer informação que você divulgar ou receber de terceiros.

Sites e links de terceiros

Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deverá revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão de tais links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados das crianças

Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças e não coletamos intencionalmente quaisquer informações pessoais sobre crianças. Se você é pai/mãe ou responsável legal de uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, pode entrar em contato conosco usando os dados de contato abaixo para solicitar que elas sejam excluídas.

À data de entrada em vigor da presente Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que “compartilhamos” ou “vendemos” (conforme os termos definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade.

Segurança e retenção das suas informações

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir “segurança perfeita”. Além disso, qualquer informação que você nos enviar pode não estar segura durante o trânsito. Recomendamos que você não utilize canais não seguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O tempo durante o qual retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, tais como a necessidade dessas informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei.

  • Direito de acesso/conhecimento. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes relacionados às formas como usamos e compartilhamos suas informações.
  • Direito de excluir. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Direito de retificação. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
  • Direito à portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que as transfiramos a terceiros, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.
  • Direito de recusar a venda, o compartilhamento ou a publicidade direcionada. Você pode ter o direito de nos instruir a não “vender” ou “compartilhar” suas informações pessoais ou de recusar o processamento de suas informações pessoais para fins considerados “publicidade direcionada”, conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Observe que, se você visitar nosso Site com o sinal de preferência de exclusão do Controle de Privacidade Global ativado, dependendo de onde você estiver, trataremos isso automaticamente como uma solicitação para recusar a “venda” ou “compartilhamento” de informações para o dispositivo e navegador que você usa para visitar o Site.
  • Direito de limitar e/ou recusar o uso e a divulgação de informações pessoais confidenciais. Você pode ter o direito de nos instruir a limitar nosso uso e/ou divulgação de informações pessoais confidenciais apenas ao necessário para prestar os Serviços ou fornecer os produtos razoavelmente esperados por um indivíduo médio.
  • Restrição do processamento: Você pode ter o direito de nos solicitar que interrompamos ou restrinjamos o processamento de informações pessoais.
  • Retirada do consentimento: Quando dependemos do seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar esse consentimento.
  • Recurso: Você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão se recusarmos processar sua solicitação. Você pode fazê-lo respondendo diretamente à nossa recusa.
  • Gerenciando preferências de comunicação: Podemos enviar e-mails promocionais, e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelamento de inscrição exibida em nossos e-mails. Se você optar por não receber, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou pedidos que você fez.

Você pode exercer qualquer um desses direitos conforme indicado em nosso Site ou entrando em contato conosco através dos dados de contato fornecidos abaixo.

Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar coletar informações suas para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail ou informações da conta, antes de fornecer uma resposta substantiva à solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que ele forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e talvez seja necessário que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela lei aplicável.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo. Se você não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo ou apresentar sua reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Usuários internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você mora, incluindo os Estados Unidos. Suas informações pessoais também são processadas por funcionários e prestadores de serviços terceirizados e parceiros nesses países.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora da Europa, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado como oferecendo um nível adequado de proteção.

Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer algum dos direitos disponíveis, ligue para +8613862973905 ou envie um e-mail para eye@miomi.cc..

Última atualização: 18 de dezembro de 2025